观察流量使用总量的突增突降,可以判断是否有使用异常发生。 如下客户,流量在两日出现突增情况,通知客户后查询问题,发现是版本更新导致流量的激增,属于正常突增。
7日卡均用量可以看出最近流量消耗的趋势,可以指导是否调整当前流量池大小,以保证资费最省,利润最大化。 如下客户,7日卡均流量消耗在缓慢增长趋势,观察后通知客户如果根据趋势算,下个月会超过当前流量池的话,建议客户提升流量池大小,以免造成超套的高额收费。